Cara Cek Tagihan IndiHome Anda Jadi Saatnya Bayar

Gadget – Mengecek dan membayar tagihan merupakan hal yang rutin dilakukan setiap bulan selama kita menjadi pelanggan IndiHome agar dapat terus menikmati layanan internet, televisi dan telepon.

Untungnya, Telkom telah menyediakan IndiHome dengan dukungan penagihan yang mudah digunakan. Kami juga dapat memilih layanan kami sendiri berdasarkan selera atau kenyamanan yang diinginkan.

Menariknya, Anda tidak dapat memeriksa tagihan IndiHome Anda dari layanan itu sendiri. Ini karena berbagai platform, dari pihak ketiga seperti e-commerce hingga dompet digital, menawarkan opsi pembayaran.

Jika Anda belum pernah menggunakan salah satu aplikasi ini (myIndiHome, ecommerce, atau dompet digital yang mendukungnya), jangan khawatir. Ada opsi lain yang bisa Anda ambil untuk memeriksa tagihan IndiHome Anda.

Selain dilakukan secara offline dengan mengunjungi kantor atau minimarket Plasa Telkom yang menawarkan pembayaran IndiHome, Anda juga dapat melakukan pengecekan tagihan melalui layanan IndiHome Care di media sosial, telepon atau email.

Cara cek tagihan IndiHome

Melalui layanan MyIndiHome

1. Instal aplikasi MyIndiHome atau kunjungi halaman kami. https://myih.telkom.co.id/login
2. Masuk menggunakan akun yang Anda miliki atau buat terlebih dahulu jika Anda belum memilikinya.
3. Informasi pembayaran ditampilkan di halaman utama.
4. Khusus untuk web MyIndiHome, jika informasi tidak ditampilkan, ketuk menu Faktur.

Aplikasi MyIndiHome sendiri dapat diunduh melalui toko aplikasi. Google Play Store juga bukan Apple App Store. Sedangkan layanan berbasis web dapat diakses menggunakan browser favorit Anda seperti Chrome, Mozilla Firefox atau Microsoft Edge.

melalui aplikasi atau dompet digital

1. Unduh aplikasi e-commerce atau e-wallet yang ingin Anda gunakan
2. Ikuti petunjuk untuk masuk atau membuat akun.
3. Buka menu Tagihan (setiap layanan memiliki nama yang berbeda)
4. Cari dan pilih opsi Internet atau telekomunikasi
5. Pilih opsi rumah indie jika diperlukan
6. memasukkan ID Pelanggan Rumah Indie
7. tekan ke bawah memasuki atau tombol yang sesuai

Kenyamanan pengecekan tagihan IndiHome melalui aplikasi e-commerce dan dompet digital biasanya mengarah pada kemudahan pilihan pembayaran. Sehingga Anda dapat menyelesaikan transaksi dengan segera.

Bagi yang belum mencobanya, aplikasi dan dompet digital yang sudah mendukung pengecekan tagihan dan pembayaran IndiHome antara lain Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli, LinkAja, Gojek (GoPay) dan OVO.

Indie Home Care melalui media sosial

1. Luncurkan aplikasi Facebook, Instagram, dan Twitter
2. Pencarian dan kunjungan akun @Indie Home Care
3. Membuka menu pesan pribadi, seperti Pesan Langsung, Pesan Pribadi, atau Messenger.
4. Isi permintaan verifikasi faktur
5. Tulis pesan dengan ID pelanggan, nama pemilik, dan nomor ponsel
6. Kirim pesan setelah selesai

Telkom adalah salah satu perusahaan yang aktif di media sosial untuk memberikan dukungan pelanggan. Melalui akun IndiHome Anda, Anda tidak hanya dapat meminta konfirmasi tagihan, tetapi juga meneruskan keluhan atas pertanyaan terkait layanan.

IndiHome Care melalui email

1. Buka Layanan Email
2. Masuk dengan akun Anda
3. Buat email baru
4. memasukkan [email protected] kepada penerima
5. Permintaan Verifikasi Faktur
6. Jangan lupa untuk memberikan ID pelanggan Anda, nama pemilik dan nomor telepon yang bisa dihubungi.
7. tekan tombolnya berangkat

Anda juga dapat menghubungi IndiHome Care melalui telepon untuk respon yang lebih cepat. Dari sini Anda dapat mengikuti langkah-langkah ulasan.

Perawatan rumah indie melalui telepon

1. Buka papan tombol di ponsel Anda.
2. Ketik Nomor Layanan 147
3. klik tombol telepon
4. Saat menu bahasa muncul, pilih bahasa yang ingin Anda gunakan dengan menekan angka pada papan tombol.
5. Kemudian pilih IndiHome dengan cara yang sama.
6. Setelah dibalas ke penanggung jawab, tujuan pengecekan invoice pun tersampaikan

Jangan lupa untuk memberikan informasi tentang ID pelanggan Anda, nama pemilik, nomor telepon atau data sensitif lainnya yang diminta oleh IndiHome Care untuk memudahkan pengecekan tagihan Anda.

offline

Anda dapat memeriksa tagihan rumah indie Anda secara offline tanpa kesulitan. kita bisa mengunjungi Kantor Plasa Telkom terdekat Kemudian komunikasikan maksud dan tujuan Anda kepada petugas yang hadir.

Selain Plasa Telkom, Anda juga bisa melakukannya melalui mini market seperti Indomaret dan Alfamart. Namun, agar lancar, disarankan untuk membawa uang untuk menyelesaikan transaksi sekaligus.

Namun, Anda tetap harus memberikan ID pelanggan Anda ke kasir atau kasir untuk memeriksa tagihan Anda, meskipun biasanya Anda melakukannya secara offline melalui Plasa Telkom atau mini market.