Fikrirasy ID – Cara mengatasi kartu SIM tidak ada layanan bisa jadi merupakan hal penting untuk Anda ketahui, sebelum buru-buru ke tukang servis. Pasalnya, bisa jadi hal ini bisa teratasi tanpa harus mengeluarkan biaya reparasi.
Sebagai penghubung antara perangkat komunikasi dengan provider, tentu SIM card harus selalu terkoneksi. Namun, ada kalanya kartu tersebut mengalami kendala, sehingga terjadi error tidak ada layanan dan membuat ponsel tidak bisa untuk berkomunikasi.
Penyebab Kartu SIM Tidak Ada Layanan
Kartu kecil yang berfungsi sebagai identitas unik pengguna layanan sebuah provider ini umumnya terbuat dari sejenis plastik dengan chip tertanam. Saat terjadi kendala, koneksi antara kartu dengan provider bisa terhalang, sehingga muncul notifikasi tidak ada layanan.
Beberapa penyebabnya adalah:
Kartu SIM Kedaluwarsa Atau Rusak
Jika Anda tergolong orang-orang yang tidak pernah berganti Kartu SIM, bisa jadi akan mengalami error pada suatu saat. Pasalnya, tentu kartu tersebut juga memiliki masa pakai.
Apabila sudah memakainya dalam waktu lama, kartu bisa rusak dan perlu penggantian. Anda dapat menghubungi service center provider untuk mendapatkan kartu baru.
Selain usia pemakaian yang lama, kartu SIM juga bisa mengalami kerusakan dengan penyebab lain. Misalnya karena ada kotoran yang masuk ke slot, tetesan air, atau suhu yang terlalu panas
Tidak Berada Pada Coverage Area
Penyebab kartu SIM tidak ada layanan juga bisa karena Anda berada pada tempat di luar coverage area. Akibatnya, sinyal dari provider tidak tertangkap ponsel.
Kerusakan Pada Slot Kartu
Agar bisa terhubung dengan ponsel, Anda harus meletakkan SIM card dengan benar. Di samping itu, pastikan kondisi slot kartu bersih dan tidak rusak.
Apabila tempat SIM card tersebut rusak, kemungkinan sistem akan gagal melakukan koneksi. Akibatnya, akan terjadi error tidak ada layanan.
Mengunduh Aplikasi Sembarangan
Saat ini, ada banyak aplikasi untuk ponsel. Bahkan, tidak sedikit pula yang merupakan modifikasi atau sekadar kedok untuk phising.
Kebiasaan mengunduh aplikasi sembarangan tersebut juga bisa membuat error pada sistem. Hal ini akan berakibat kartu SIM gagal terbaca, atau tidak ada layanan.
Gangguan Pada Sistem Ponsel
Di samping pengunduhan aplikasi berbahaya, sistem ponsel juga bisa mengalami gangguan akibat hal lain. Selain berpengaruh pada jalannya operasional perangkat, bisa juga mengakibatkan kendala pada SIM card.
Berbagai penyebab tersebut perlu Anda ketahui terlebih dahulu. Jika sudah bisa menduga sebabnya, tentu akan lebih mudah mencari solusinya.
Apabila masalahnya hanyalah sekadar berada di lokasi yang tidak terjangkau layanan, tentu akan mudah. Tinggal berpindah tempat dan mencari kawasan yang ada jaringannya.
Lain halnya jika masalahnya adalah error pada sistem, maupun kerusakan kartu. Kadang hal ini membuat panik, karena tidak akan selesai hanya dengan berpindah tempat saja.
11 Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Ada Layanan
Apabila kendala ini terjadi, jangan buru-buru membawa smartphone ke tukang servis. Pasalnya, bisa jadi dengan melakukan beberapa solusi mandiri di bawah ini, kendala tersebut dapat teratasi.
Melakukan Restart Perangkat
Cara Mengatasi Kartu Sim Tidak Ada Layanan pertama yang bisa Anda lakukan adalah melakukan restart (memulai ulang) perangkat smartphone. Tujuannya tentu saja adalah membuat seluruh program menjadi refresh dan error yang terjadi akibat pengoperasian dapat hilang dengan sendirinya.
Langkah memulai ulang pada masing-masing merek ponsel bisa jadi berbeda. Namun, rata-rata caranya adalah dengan menekan dan tahan tombol power selama beberapa detik, lalu menekan opsi restart pada layar.
Selanjutnya, ponsel akan mati sejenak, kemudian kembali menyala dalam beberapa detik. Jika berhasil, Anda akan mendapati bahwa error telah hilang dan kartu SIM kembali terhubung dengan provider.
Nonaktifkan HP Beberapa Waktu
Smartphone dengan pengoperasian berat, contohnya untuk gaming maupun membuka banyak aplikasi, mungkin saja mengalami gangguan. Jika tiba-tiba mendapati bahwa kartu SIM tidak ada layanan, cobalah mematikan perangkat selama beberapa waktu
Kurang lebih sama dengan Cara Mengatasi Kartu Sim Tidak Ada Layanan pertama di atas, harapanjya dengan mematikan smartphone, semua program termasuk SIM card akan refresh dan kembali normal. Cobalah istirahatkan ponsel dalam keadaan mati selama sekitar 15 menit sebelum menyalakannya kembali.
Berganti Ke Mode Pesawat Sebagai Cara Memgatasi Kartu SIM Tidak Ada Layanan
Masih ada Cara Mengatasi Kartu Sim Tidak Ada Layanan lain untuk me-refresh jaringan tanpa mematikan ponsel, yaitu dengan mengubah ke mode pesawat. Caranya sangat mudah, yaitu:
- Lakukan akses ke menu Setting (Pengaturan).
- Selanjutnya pilih Koneksi.
- Setelah muncul jendela dialog, klik slide bar untuk mengaktifkan mode pesawat.
- Tunggu selama 30 detik hingga satu menit, kemudian matikan mode pesawat tersebut.
- Periksa apakah kartu SIM sudah terkoneksi kembali.
Ubah Pengaturan Jaringan
Jika Cara Mengatasi Kartu Sim Tidak Ada Layanan sebelumnya tidak berhasil, masih ada alternatif solusi lainnya agar kartu SIM kembali terkoneksi dan tersedia layanan. Anda bisa mengubah pengaturan jaringan, misalnya dari 4G ke layanan 3G menggunakan langkah berikut ini.
- Akses menu Dial, seperti hendak melakukan panggilan telepon.
- Masukkan kode *#*#4636#*#*, lalu tekan tombol call, atau ikon telepon berwarna hijau.
- Selanjutnya, Anda akan masuk ke pengaturan jaringan.
- Pilih opsi Informasi Telepon.
- Langkah berikutnya, pada kotak dialog Pilih Indeks Telepon, ubahlah ke SIM 1 atau 2.
- Lanjutkan dengan menekan tombol panah ke bawah pada kolom Setel Jenis Jaringan Yang Disukai, untuk memunculkan opsinya.
- Akan muncul berbagai pilihan. Anda bisa memilih CDMA Only.
- Anda pun telah berhasil mengubah pilihan jaringan. Selanjutnya cek apakah kartu SIM sudah tersedia layanan.
Menemukan Jaringan Dengan Cara Manual
Pada umumnya, perangkat smartphone melakukan pencarian jaringan secara otomatis. Hal ini juga bisa menyebabkan kartu sim mengalami kendala tidak ada layanan, akibat hasil pencarian yang tidak sesuai.
Untuk Cara Mengatasi Kartu Sim Tidak Ada Layanan yaitu, Anda bisa melakukan pencarian jaringan secara manual, dengan langkah berikut ini.
- Buka menu Setting atau Pengaturan pada smartphone tersebut.
- Telusuri pilihan hingga menemukan opsi Koneksi, lalu klik.
- Tap pada opsi Jaringan Seluler.
- Selanjutnya beberapa pilihan akan terbuka. Scroll hingga ketemu Operator Jaringan, kemudian tekan opsi tersebut.
- Lanjutkan dengan klik pada tombol Pindai Jaringan.
- Tunggu beberapa saat, akan tampil pilihan jaringan yang tersedia.
- Selanjutnya pilih salah satu yang sesuai dengan provider kartu SIM Anda.
- Tunggu selama beberapa saat sampai muncul notifikasi Terdaftar di jaringan.
- Apabila notifikasi tersebut telah muncul, artinya kartu SIM bisa Anda pergunakan kembali.
Hapus Instalasi Aplikasi
Selanjutnya, bisa jadi Anda mengalami kartu SIM tidak ada layanan setelah sebelumnya menginstal suatu aplikasi. Apabila hal ini terjadi, kemungkinan besar akibat dari kendala pada aplikasi tersebut.
Untuk Cara Mengatasi Kartu Sim Tidak Ada Layanan seperti masalah tersebut, cobalah menghapus beberapa aplikasi yang sebelumnya Anda instal. Selanjutnya, jangan lupa membersihkan sampah cache yang tertinggal.
Pelajari: Cara Hapus Cache di Hp Samsung Tanpa Rumit Agar Hp Anda Lancar!
Jika setelahnya kartu SIM bisa beroperasi normal kembali, artinya mang aplikasi itulah penyebabnya. Selanjutnya, pastikan aplikasi yang akan Anda pasang di perangkat aman dan berasal dari penyedia resmi, seperti Google Play Store atau App Store.
Lakukan Uji PING
Selanjutnya, jika masih memerlukan alternatif cara mengatasi kartu SIM tidak ada layanan lainnya, bisa dengan melakukan uji PING. Gunanya adalah untuk menguji koneksi antara SIM card tersebut dengan Providernya.
Cara Mengatasi Kartu Sim Tidak Ada Layanan dengan metode ini adalah dengan melalui menu Dial, yaitu seperti ketika melakukan panggilan telepon. Artinya, Anda tidak memerlukan aplikasi tambahan untuk melakukannya.
Berikut ini langkah-langkahnya.
- Bukalah menu Dial pada ponsel.
- Ketikkan kode *#*#4636#*#*, lalu tekan OK atau dial.
- Selanjutnya pilih opsi Informasi Telepon.
- Scroll ke arah bawah hingga menemukan opsi Jalankan Uji PING. Klik tombol tersebut.
- Tunggu hingga hasilnya tampil di layar.
Ubah Pengaturan APN
Anda juga bisa menerapkan cara mengatasi kartu SIM tidak ada layanan dengan mengubah setting APN (Access Point Name). Caranya adalah sebagai berikut:
- Masuklah ke menu Settings pada ponsel Anda.
- Temukan dan klik pada pilihan Mobile Network.
- Pilih opsi Access Point Names.
- Berikutnya akan muncul pilihan, klik pada Reset to Default.
- Lanjutkan dengan melakukan pengaturan.
- Masuk kembali ke menu Settings.
- Klik pada pilihan Reset Network Settings.
Cara Mengatasi Kartu Sim Tidak Ada Layanan seperti ini akan membuat pengaturan jaringan kembali ke awal. Harapannya akan membuat SIM card kembali berfungsi dengan baik.
Pembersihan SIM Card
Selanjutnya, cara mengatasi kartu SIM tidak ada layanan bisa juga dengan cara membersihkannya. Bisa jadi, pada bagian konektornya terdapat kotoran yang membuatnya tidak berfungsi sempurna.
Cara melakukannya tentu perlu dengan hati-hati agar tidak menggores permukaannya. Alat yang bisa Anda gunakan adalah penghapus karet, yaitu dengan menggosokkan perlahan ke konektor.
Adapun jika tidak memiliki penghapus, bisa dengan Menggunakan tisu dan minyak kayu putih. Usapkan ke permukaan SIM card, kemudian gosok ringan menggunakan tisu.
Setelah bersih, pasang kembali kartu SIM ke ponsel. Cek apakah kali ini sudah bisa berfungsi dan terdapat layanan provider.
Cek SIM Card
Cara mengatasi kartu SIM tidak ada layanan yang selanjutnya adalah dengan melakukan pengecekan terhadapnya. Pertama, cobalah mengganti layanan dengan provider lain.
Jika setelah mengganti provider ternyata berfungsi, maka kemungkinan besar permasalahannya ada pada kartunya, bukan ponselnya. Anda juga bisa mencoba mengeluarkan kartu tersebut dan memasangnya ke smartphone lain.
Jika pada perangkat lain ternyata SIM card tetap tidak berfungsi, bisa jadi ada kerusakan. Solusinya adalah terpaksa mengganti dengan kartu lain.
Menghubungi Service Center Provider
Cara Mengatasi Kartu Sim Tidak Ada Layanan berikutnya adalah dengan menghubungi service center provider kartu SIM Anda. Tujuannya adalah agar pihak tersebut melakukan pengecekan, akar masalah tidak adanya layanan tersebut.
Anda bisa menghubungi call center atau datang ke kantor provider secara langsung. Apabila memang masalahnya adalah kartu yang rusak, bisa saja menggantinya dengan yang baru, meskipun tetap menggunakan nomor lama.
Penggantian ini lebih baik daripada ganti nomor. Pasalnya, teman atau kerabat tidak akan kehilangan kontak dengan Anda.
Hampir semua provider menyediakan layanan ganti kartu dengan nomor yang sama. Namun, Anda harus memenuhi beberapa kelengkaoan berkas.
Di antaranya adalah membawa KTP elektronik asli, melampirkan fotokopi Kartu keluarga, dan kelengkapan lainnya. Masing-masing provider tentu membutuhkan persyaratan berbeda.
Kendati demikian, jika ternyata masalahnya bukan pada SIM, melainkan kendala di slot kartunya, maka Anda perlu menggantinya. Apabila ini terjadi, barulah Anda perlu membawa ponsel ke tukang service untuk mengganti tempat kartunya.
Berbagai cara mengatasi kartu SIM tidak ada layanan tersebut bisa Anda coba dahulu sebelum buru-buru ke tukang servis. Pasalnya, bisa jadi salah satunya berhasil, sehingga tidak perlu mengeluarkan biaya reparasi.
